Hommage sur Facebook ou espace hommage : que choisir ?

Ce que Facebook propose après un décès

Il n’existe pas de bouton « page hommage » sur Facebook. Les étapes exactes changent de temps en temps : cherchez « compte commémoratif » dans le Centre d’aide de Facebook. Voici les options, dans les grandes lignes.

Transformer le profil en compte commémoratif

Un proche ou un ami peut demander à Facebook de transformer le compte en compte commémoratif, par un formulaire du Centre d’aide, avec le lien du profil, la date du décès et un document qui le confirme, par exemple un avis ou un acte de décès. Ensuite :

• la mention « En souvenir de » apparaît à côté du nom ;
• tout ce que la personne a partagé (photos, publications) reste sur Facebook, visible par les mêmes personnes qu’avant ;
• selon les paramètres de confidentialité, les amis peuvent partager des souvenirs sur le profil ;
• le profil n’apparaît plus dans les suggestions d’amis, les publicités ni les rappels d’anniversaire ;
• personne ne peut s’y connecter. Facebook ne communique le mot de passe à personne, pas même à la famille.

Le contact légataire

Le contact légataire est la personne que le titulaire du compte a désignée de son vivant, dans ses paramètres, pour s’occuper du compte devenu commémoratif. S’il y en a un, il peut :

• rédiger une publication épinglée en haut du profil : l’heure des obsèques, par exemple, ou quelques mots de la famille ;
• changer la photo de profil et la photo de couverture ;
• répondre aux nouvelles demandes d’ami ;
• demander la suppression du compte ;
• télécharger une copie de ce que la personne a partagé, seulement si elle l’a autorisé, et sans ses messages privés.

Il ne peut ni se connecter, ni lire les messages, ni retirer des amis, et dans la plupart des cas rien ne peut être supprimé d’un compte commémoratif. Sans contact légataire, un compte commémoratif ne peut pas être modifié du tout.

Supprimer le compte

Si la personne avait désigné un contact légataire, lui seul peut demander à Facebook de supprimer le compte. Sinon, la famille proche ou l’exécuteur testamentaire peut le demander, avec un acte de décès et un document qui prouve ce lien ou cette qualité. Chacun peut aussi choisir à l’avance que son compte soit supprimé après sa mort. Avant de demander la suppression, enregistrez les photos et les publications que vous tenez à garder : elles disparaissent avec le compte.

Un groupe ou une Page en hommage

Beaucoup de familles ouvrent un groupe Facebook (« En mémoire de David ») et y invitent amis et proches. Un groupe peut être privé, et ses administrateurs peuvent activer l’approbation des publications : rien n’apparaît avant que l’un d’eux l’ait lu. C’est le moyen le plus rapide de donner l’heure des obsèques et l’adresse de la chiva, et on y publie des photos que la famille n’avait jamais vues. Pour y écrire, il faut un compte Facebook. Rédiger un avis de décès

Facebook ou espace hommage : ce qui change vraiment

La grande force de Facebook, c’est que tout le monde y est déjà : en une heure, la nouvelle atteint des gens que vous n’auriez jamais pensé appeler. Mais il n’a pas été conçu pour garder une vie en un seul endroit, pendant des années. La différence se voit sur cinq points :

• Qui décide. Personne ne peut se connecter à un compte commémoratif, et les amis y publient selon les paramètres. Un groupe dépend de ses administrateurs, tant qu’ils restent actifs. Un espace hommage est tenu par la famille, et chaque souvenir peut attendre sa validation, ce qui compte sur une page que liront les petits-enfants.
• Un récit, pas un fil. Facebook montre d’abord le plus récent : l’avis de décès, cent messages de condoléances, un message d’anniversaire deux ans plus tard. Où elle est née, comment elle a rencontré votre père : ce n’est écrit nulle part en particulier, et les photos sont dispersées entre des dizaines de comptes. Un espace hommage commence par l’histoire d’une vie, avec à côté les photos, les enregistrements et les souvenirs.
• Publicité et algorithmes. Facebook vit de la publicité, et le fil de chacun est choisi par un algorithme. Une publication sur votre mère apparaît entre une photo de vacances et une publicité, et le lendemain on a du mal à la retrouver. Un espace hommage ne parle que d’elle.
• Les proches absents de Facebook. La tante qui n’a jamais eu de compte, le cousin qui n’utilise que WhatsApp, les petits-enfants dans dix ans. Un espace hommage s’ouvre dans n’importe quel navigateur pour qui a le lien, et son adresse peut figurer dans l’avis de décès, sur une invitation et derrière un QR code sur la tombe. Le QR code sur une pierre tombale
• Le garder. Sur Facebook, tout reste soumis aux règles de Facebook, qui changent de temps en temps, et le contact légataire ne peut télécharger ce que la personne a partagé que si elle l’a autorisé. Quel que soit l’espace hommage, demandez si l’on peut tout télécharger, et si la page s’ouvre sans le service qui l’a créée.

Beaucoup de familles utilisent les deux

Il ne s’agit pas de choisir l’un contre l’autre. Facebook, comme le groupe WhatsApp de la famille, est utile les premiers jours : l’heure des obsèques, l’adresse de la chiva, qui apporte à manger. L’espace hommage sert à ce qui reste : l’histoire, les photos, la voix, et les souvenirs de chacun. Mettez-en le lien dans le groupe, ou dans la publication épinglée si vous êtes le contact légataire, et demandez à ceux qui publient des photos sur Facebook de les y ajouter aussi. Rassembler les souvenirs et les photos de la famille

Place a Stone est un espace de ce type : l’histoire d’une vie, des photos et des enregistrements, et, une fois la page ouverte, les souvenirs envoyés par les proches et les amis (chacun n’apparaît qu’après validation par la famille) et une bougie que chaque visiteur peut allumer. Elle peut être téléchargée en entier à tout moment et s’ouvre sans nous, et chaque année la famille reçoit une copie de ses archives. Une plaque QR pour la tombe arrive bientôt ; elle n’est pas encore en vente. Créer une page de mémoire en ligne